to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Selçuklu Şubesi Temizlik Görevlisi Fiziksel Şiddeti
Bugün Konya/Selçuklu'da bulunan Ziraat Bankası Selçuklu şubesine saat 17.07'de gittim. Kapı, mesai saatinin bittiğinden kapalıydı. Ancak internetten yaptığım kontrolde, Ziraat Bankası şubesinin mesai bitiş saatinin 17.30 olarak gösterildiğini gördüm. Bu durumu göz önünde bulundurarak, kapıdaki görevliye içeri girebilir miyim diye sormak istedim. Kapıyı açan temizlik görevlisi, öfkeli bir şekilde beni azarladı. Ben de sakin olmasını ve zaten ayrılacağımı belirttim. Bunun üzerine görevli bir şeyler söyleyerek hızla banka kapısını yüzüme kapattı. Ben de bana yapılan bu saygısızlığı kabul edemeyerek, kapının tekrar açılması için kapıyı tıklattım. Kapıyı açtığında ise, 'neden kapıyı yüzüme kapatıyorsunuz? ' dememe kalmadan beni kolumdan tutup, engelli rampasına kadar iterek koluma ve omzuma vurdu. Bu olaylar yaşanırken güvenlik görevlisi etrafta yoktu.
Sonrasında güvenlik görevlisi geldiğinde, nedenini sormadan benden şikayetçi olmamamı istedi. Hem fiziksel hem de psikolojik şiddete maruz kaldım. Banka müdürü gelerek, işlemlerim için gişeye yönlendirildiğimi söyledi ancak tartaklandığımı söylememe rağmen, başka bir yardım teklif etmediler. Güvenlik görevlisi, 'mübarek günler, siz şikayetçi olmayın' diyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. O anın şoku ve kolumdaki ağrıyla oradan ayrıldım. Yarım saat bile geçmeden şehit topel polis karakolu'na giderek şikayetimi oluşturmak istedim; ancak benden darp raporu istediler. Bu yüzden şikayetimi oluşturamadım.
Görünürde kolumda morluk olmamasına rağmen, saatler geçmesine rağmen kolumdaki ağrı geçmedi. Rica ediyorum, bankanın güvenlik kameraları incelensin ve beni nasıl merdivenden atmak istediği görülsün. Hakkımı aramak istiyorum. Ailemden bile görmediğim şiddeti, tanımadığım ve neredeyse babam yaşında bir adamdan gördüm. Ayrıca, banka kapısında güvenlik görevlisinin bulunması gerekirken, neden kapıyı temizlik görevlisi açıyor? Bunu da öğrenmek istiyorum. Teşekkür ederim. Bu arada, bankanın iletişim formundan da şikayetimi dile getirdim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Sena T., Bildiriminiz inceleme ve değerlendirme aşamasındadır. İşleminizin sonuçlanması itibarıyla tarafınıza Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Siz kapıyı o kadar zorlandıktan sonra size kapıyı açan güvenlik görevlisiydi tabi siz o hırsla onu da fark etmemişsinizdir evet hem cinsim olabilirsiniz ama bu sizi bu yüzden haklı kılmaz insanoğlu olarak çiğ süt emmiş varlıklarız derdim edebi veya felsefi konuşmak değil siz oradaki terbiye eksikliği ve saygısızlığı karşınızdaki beyefendiye yaptınız ve aynen kamera kayıtları var fiziksel şiddeti kim başlattı açık bir şekilde belli olur mademki kendinizden bu kadar emindiniz günümüzde darp raporu ve yahut şikayetçi olmak zor bir şey değil kamera kaydı mevcut değil mi açıkça belli olur zaten ilk darpı kimin yaptığı iyi günler :)