to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan promosyon kredisi kullanmak için telefonla defalarca arama yapıyorum ancak ne müşteri temsilcisine ne de operasyon yetkililerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli belirsiz bir bekleyiş oluyor, ne sürecin ne kadar süreceği belli, ne de kredi seçeneği ile ilgili net bir bilgi veriliyor.
Bu süreçte defalarca sesli mesaj bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dijital çağda, şubeye gitmeden bu krediyi kullanamıyor olmak ve telefonla bile doğru düzgün muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kredi seçeneğinin son tarihi geçerse, sırf kimseye ulaşamadığım için hakkımın yanmasından endişe ediyorum.
Promosyon kredisini bir an önce kullanmak ve bu belirsizliğin giderilmesini istiyorum. Tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak kredi işlemlerimin telefondan veya uygun bir dijital kanaldan tamamlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve 12.12.2025 tarihinden itibaren başvurum onaylanmış görünmesine rağmen krediyi bir türlü kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlemi tamamlamaya çalıştığımda kredi onaylı olmasına rağmen kullanım aşamasına geçemiyorum ve sistem işlem yapm...
Ziraat Bankası’ndan telefonla talep ettiğim Bankkart ve kredi kartımın son işlem tarihi 09.11.2025 görünmesine rağmen, bugün 07.12.2025 olmasına karşın kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu Ziraat şubesi üzerinden yaptım ve süreci mobil bankacılık üzerinden takip ediyorum. Bu süre içinde defalar...
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartını kullanmaya başladığım ilk günden beri Bankkart Lira kampanyalarıyla ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kartı 07.07.2025 tarihinde aldım ve o tarihten bu yana bazı harcamalarımda hak ediş koşulları tamamen sağlanmasına rağmen Bankkart Lira ya hiç tanımlanmıyor y...
Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurusunda bulundum ve 12.12.2025 tarihinden itibaren başvurum onaylanmış görünmesine rağmen krediyi bir türlü kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlemi tamamlamaya çalıştığımda kredi onaylı olmasına karşın kullanım aşamasına geçemiyorum. Başvuru numar...
Yorumlar