to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimatı Çalışmadı Haksız Faiz Ve Ek Ücret Alındı
Ziraat Bankası kredi kartımın ödeme tutarını hesabıma yatırdığım halde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen hesabımdan 73.630,45 TL lik ödemeyi almamıştır. Ödemenin yapılmadığını iki gün sonra fark edip ödemeyi yaptım. Hem KKB puanım olumsuz etkilenmiştir hem de banka 2 gün gecikme faizi almış oda yetmezmiş gibi üzerine geç ödemeden dolayı taksitli tutarım olan 35.963,80 TL lik harcamalarım için ilave 1.634 TL faiz, BSMV ve KKDF almıştır. Haksız yere alınmış olan bu bedellerin iade edilmesini rica ediyorum. Hiçbir bankada böyle bir uygulama görmedim. Bu sebepten Ziraat Bankasıyla yoğun olarak çalışan ve şuan finans müdürlüğünü yaptığım firmanında (ki yıllık sadece vadesiz ortalaması 600 bin tl ) tüm banka çalışmalarını askıya alacağımı bildirmek isterim. Konuyla ilgili şikayetimi de Gebze-Kocaeli Ticari Şube nize yazılı olarak yaptım. İlgilenirseniz o şube ile iletişime geçebilirsiniz. Yoksa bütün çalışmalarımızı sonlandıracağımdan emin olabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
