Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Poliçeleri ve Mağduriyet

07 Aralık 21:00
65

Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı DASK (790**285) ve konut sigortası (79**16) poliçeleri, 2 Aralık 2025 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan şubeden yenilenmiş. Bu yenilemeden 7 Aralık 2025 tarihinde tesadüfen haberim oldu ve yaklaşık 10.000 TL prim tutarının 17 Aralık günü hesabımdan çekileceğini gördüm.

Bu işlemlerin bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiş olmasından dolayı derin bir mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve poliçeler iptal edilmedi.

Onayım olmadan yenilenen DASK ve konut sigortası poliçelerimin acilen iptal edilmesini ve tahsil edilecek prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 21:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve Hesaptan Para Çekilmesi

18 Temmuz 18:00
1.837

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Kesilen Ücret

25 Haziran 14:36
1.587

23 Aralık 2024 15:03
1.189
Ziraat Bankası'nda İstenmeyen Sigorta Yenilemeleri

Rızam Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve Yüksek Ücret Talebi

14 Temmuz 11:05
1.471
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri