Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Yanlış Onaylanan Konut Kredisi Korkusu

2 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sadece sistemi denemek ve adımları görmek amacıyla 2.000.000 TL tutarında konut kredisi başvuru ekranını açıp vade süresi miktarını girdim. Kredi ile ilgili herhangi bir yükümlülük altına girmek gibi bir niyetim yoktu. Ürün başvuru takip numaram 271918952.

Herhangi bir sözleşme imzalamadım, şubeye gitmedim ve ek bir onay işlemi de yapmadım. Buna rağmen mobil uygulamada konut kredisi başvurumun hemen “başvuru durumu: onaylandı” olarak görünmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu durumun ileride tarafıma bir borç, masraf, bloke veya başka türden bir yükümlülük doğurmasından endişe ediyorum.

Ziraat Bankası’nın tarafıma ulaşarak bu konut kredisi başvurusunun mevcut durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgi vermesini, mobil uygulama üzerinden yaptığım bu başvurunun hiçbir masraf, faiz, komisyon, bloke veya benzeri herhangi bir yükümlülük oluşturmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.