to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum anca...k iki gündür şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor. Sadece ilgili şubeyi değil, farklı kanallardan da denedim, başka yerlerden de üz
Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı’nı kapatmak istiyorum ancak 3 gündür buna izin verilmiyor. Çağrı... merkezi ile yaptığım görüşmede şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise devam eden kredim olduğu için KMH hesabının kapatılamayacağı söylendi. Kredi kullanıyor olmamın, taleb
"Çözüldü"
Ziraat Bankası tarafından, hiçbir talebim ve rızam olmaksızın adıma kredi k...artı ve Kredili Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. 21 Mayıs ta
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) limitini düşürmek veya tama...men kapatmak istediğimde sistem sürekli “şubeniz ile görüşün” uyarısı veriyor ve işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4 aydır farklı zamanlarda denememe r
Ziraat Bankası’nda maaş hesabımın bağlı olduğu vadesiz hesabıma, bilgim ve onayım olmadan 40.000 TL tutarında kredili me...vduat hesabı (KMH) limiti tanımlandığını 6 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Bu limiti hiçbir şekilde kullanmadım, hesabımda eksi bakiye bulunmuyor ve bu limite bağlı herhangi bir f
Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım dışında otomatik olarak kredili mevduat hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. Herh...angi bir sözleşme aşamasında ya da başvuru yaparken bu hesapla ilgili açık bir bilgilendirme ve onay vermiş değilim. KMH’yi kapatmak istediğimde internet ve mobil şube üzerinden i
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 16 Şubat gecesi saat 23.00 civarında, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında ...63,20 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemden sonra bugün Kocaeli Gölcük şubesine giderek KMH hesabımın kapatılmasını talep ettim. Şubede işlemin ya
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen 286.000 TL tutarında KMH (ek hesap) li...miti tanımlandığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hi
"Teşekkürler"
Sağlık Bakanlığı personeli olarak Ankara Etlik Şehir Hastanesi'nde görev ya...pmaktayım ve maaşımı Ziraat Bankası aracılığıyla almaktayım. Ankara Etlik Z
"Teşekkürler müşteri hizmetleri yetkilisi halletti"
28 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı, benim onayım ve bilgim olmadan açılmış bir KMH hesabınd...an 101.000 TL kullandım. Bugün, 20 Nisan 2026 itibarıyla bu KMH’den kaynaklanan tüm borcumu vadesi bile gelmeden, eksiksiz ve zamanında ödedim ve KMH bakiyesinin tamamen iptal edil
"Teşekkürler"
"Süreç uzun ve can sıkıcıydı ama finalde çözüm sunuldu"
Ziraat Bankası Samandıra Sancaktepe şubesindeki hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın (KMH) kapatılmasını talep etmem...e rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Dün şubeye giderek KMH’nin tamamen kapatılması için dilekçe verdim, ancak sadece 298 bin tl olan limitim 20 bin tl’ye düşürülmüş ve hesap kapat
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası Beşyüzevler şubemdeki müşteri temsilcim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşındığ...ım için artık eski şubeme gidemiyor ve birçok işlemimi telefon üzerinden halletmek zorunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettirmek ve KMH hesabımı kapatmak istiyorum
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Binevler Şubesi nezdindeki hesabımda, bilgim ve onayım olmadan açılmış bir KMH (kredili mev...duat hesabı) bulunduğunu 02.03.2026 tarihinde fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak kapatma talebinde bulunmak istediğimde, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışma düzeni
Ziraat Bankası’nda tanımlı, 38.000 TL limitli kredili mevduat hesabım bulunuyor. Hesabımda şu anda yaklaşık 45.000 TL pa...ra olmasına rağmen bu ek hesaptan tamamen kurtulmak, yani KMH hesabımın kapatılmasını veya limitinin sıfırlanmasını istiyorum. KMH’yi zaman zaman kullanıp sonrasında borcumu kapat
Ziraat Bankası kredi kartıma bilgim ve iznim dışında KMH sigortası tanımlanarak hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Tüm tak...sitlerimi kapatıp kartımı tamamen iptal ettirmek istedim, kartımda 1,97 TL bulunuyordu. 25 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartım
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum halde, iznim ve talimatım olmadan kredili mevduat hesabı (KMH) limitimin artır...ıldığını fark ettim. Bu artış yaklaşık 2-3 ay önce yapılmış, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Limiti kapatmak ya da en azından düşürmek için müşteri hizmetlerini a
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmaya çalı...şıyorum ancak işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kapatma adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen ekranda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubeniz
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH (kredili mevduat hesabı) limitimi artırmak g...ibi bir talebim olmadığı halde, 2026 Ocak ayında limitimin banka tarafından
"Teşekkürler, Şikayetvar ve mail ile durumu bildirmem sayesinde kapatıldı."
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabını hiçbir onayım ve talebim olmadan 104.000 TL limite ...yükseltmişler. Ben KMH istemiyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden KMH kapatma işlemini defalarca denedim ancak uygulamada KMH kapatma ile ilgili he
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bir haftadır kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmaya çalışıyorum a...ncak işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kapatma adımlarını takip ettiğimde ekranda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiriyoruz, lütfen şubenize başvurun” şeklinde bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
