to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında EFT İşlemi Bir Aydır Yapılamıyor
Ziraat Bankası Manisa Mesir şubesi'nde bulunan tl hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla EFT/ havale işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık 1 aydır "alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı" şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce aynı işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum ancak son 1 aydır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat kendileri de herhangi bir çözüm sunamadılar. İşlem sırasında herhangi bir ücret kesilmedi ya da maddi bir kayıp yaşamadım. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
