to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Ek Hesap Limiti Azaltılamıyor
Ziraat Bankası müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden ek hesap limitimi düşürmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Limit artışı kolaylıkla yapılabiliyor olmasına rağmen, limiti azaltmak için herhangi bir seçenek bulunmaması hem müşteri açısından adil değil hem de finansal kontrolü zorlaştırıyor.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ek hesap limitimin bağlı olduğu müşteri numaram: 5914**22. Sorunu Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaşıyorum.
Kendi hesabım üzerindeki limitleri uygulama üzerinden yönetebilmek istiyorum. Ek hesap limitimi uygulama üzerinden kendim düşürebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Gökçe hanım arayarak yardımcı oldu. Teşekkürler
