Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rasim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Ek Hesap Limiti Azaltılamıyor

12 Kasım 08:00
222
Rasim'in Teşekkür Mesajı
“Gökçe hanım arayarak yardımcı oldu. Teşekkürler”

Ziraat Bankası müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden ek hesap limitimi düşürmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Limit artışı kolaylıkla yapılabiliyor olmasına rağmen, limiti azaltmak için herhangi bir seçenek bulunmaması hem müşteri açısından adil değil hem de finansal kontrolü zorlaştırıyor.

Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ek hesap limitimin bağlı olduğu müşteri numaram: 5914**22. Sorunu Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaşıyorum.

Kendi hesabım üzerindeki limitleri uygulama üzerinden yönetebilmek istiyorum. Ek hesap limitimi uygulama üzerinden kendim düşürebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 08:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Rasim
13 Kasım 22:42

Gökçe hanım arayarak yardımcı oldu. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Mevduat Hesabı Limit Düşürme Ve Kapatma İşlemlerinin Sadece Şubeden Yapılabilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Ramazan
30 Ekim 00:51
568
kredi-mevduat-hesabi-limit-dusurme-ve-kapatma-islemlerinin-sadece-subeden-yapilabilmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

KMH Limiti Zorunlu Olarak Yükseltiliyor, Düşürme İşlemi Yapılamıyor

Mustafa
13 Mayıs 00:12
3.976
KMH Limiti Zorunlu Olarak Yükseltiliyor, Düşürme İşlemi Yapılamıyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artış Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yok

Murat
12 Eylül 10:33
429
Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit Artış Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yok
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Onaysız Esnek Hesap Limiti Tanımlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Özlem
01 Kasım 02:24
389

Kredili Mevduat Limiti Düşürme İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak

Elif
01 Ağustos 23:47
412
Kredili Mevduat Limiti Düşürme İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kalmak
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri