to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Manisa Alaşehir Şubesinde Bloke Hesap Sorunu Cevapsız
Ziraat Bankası Manisa Alaşehir Şubesi’indeki hesabımda bulunan blokeyi uzun süredir kaldıramıyorum ve hesabımı bu nedenle kullanamıyorum. Ziraat Mobil’e girdiğimde hesabım görünmesine rağmen, bloke olduğu için işlem yapamıyorum.
Blokenin sebebini ve nasıl kaldırılacağını öğrenebilmek için santrali dokuz defa aradım, her seferinde Manisa Alaşehir Şubesi’ne yönlendirildim. Şubede görevli İ**** S******* isimli kişiye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara bakılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aynı şeye yaklaşık on defa maruz kaldım ve hâlâ bilgi alabilmiş değilim.
IBAN’ımın son 4 hanesi 5007’dir. Hesabımdaki blokenin sebebinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, gerekli bilgilendirme yapılarak blokemin en kısa sürede kaldırılmasını ve artık ulaşabileceğim bir yetkili ile görüşebilmek için geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
