to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Maaş Hesabında Bloke Tutarı Kadar Eksi Bakiye Oluşması
Ziraat Bankası Sakarya Karasu şubesinde bulunan maaş hesabımda, vergi borçlarımdan dolayı vergi dairesi tarafından konulan bloke uygulaması nedeniyle her ödeme döneminde hesabımın haksız şekilde eksi bakiyeye düşürüldüğünü belirtmek istiyorum. Vergi borçlarım sebebiyle hesaplarıma haciz ve bloke konulmasını anlıyorum, zaten şu anda çalışmakta olduğum iş yerinden maaşımın üçte biri vergi borçlarım için kesiliyor.
Ancak Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımda ilk olarak 25.07.2025 tarihinde 169,20 USD tutarında bloke uygulandı. Sonraki vergi ödeme döneminde blokede hâlâ 169,20 USD bulunmasına rağmen hesabım bu tutar kadar eksi bakiyeye düştü ve maaşım yattığında bu bakiyeyi kullanamadan tekrar blokeye alındı. Böylece blokeli tutar 338,40 USD’ye yükseldi. Bir sonraki üç aylık vergi döneminde de aynı şekilde, bu kez 338,40 USD kadar eksiye düşürüldü ve bu tutar tekrar blokeye eklenerek katlanarak artmaya başladı. Bu uygulama bu şekilde devam ederse, bloke tutarının 676,80 USD, ardından 1.353,60 USD ve üzeri rakamlara ulaşacağı çok açık şekilde görülmektedir.
Diğer bankalardaki hesaplarıma da vergi haczi geliyor olmasına rağmen, hiçbirinde Ziraat Bankası’ndaki gibi hesabın blokeli tutar kadar eksi bakiyeye düşürüldüğü bir uygulamayla karşılaşmadım. Bildiğim kadarıyla normalde bloke geldiğinde hesabında bulunan para alıkonulur, fakat burada hem mevcut bakiye blokeye alınmakta hem de aynı tutar kadar eksi bakiye yaratılarak ilerleyen dönemlerde tekrar tahsil edilmektedir. Bu durum, maaşımın üçte biri zaten vergi için kesilmekteyken kalan kısmını da kullanamaz hâle gelmeme neden oluyor, temel yaşam giderlerimi karşılamamı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve bu şekilde devam etmesi halinde işimden ayrılmak zorunda bile kalabileceğim bir tablo ortaya çıkmaktadır.
Ziraat Bankası’ndan, maaş hesabımda vergi blokesi nedeniyle her üç ayda bir oluşan bu eksi bakiyenin düzeltilmesini ve bu uygulamanın derhal durdurulmasını talep ediyorum. En azından bundan sonraki dönemlerde hesabımın blokeli tutar kadar tekrar eksiye düşürülmemesini ve maaşımdan kesilmeyen kalan kısmı temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için özgürce kullanabilmem adına gerekli düzeltmenin yapılmasını saygılarımla rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma verilen cevap, şikayetimin içeriğini karşılamamaktadır. Şikayetim, hesabıma e-haciz uygulanması ile ilgili değildir. Vergi borcum nedeniyle haciz uygulanmasını ve maaşımdan kesinti yapılmasını kabul etmekteyim. Ancak sorun, Bankanız tarafından hesapta bulunan blokeli tutar kadar ilave olarak eksi bakiye oluşturulmasıdır. Mevcut blokeli tutar korunmasına rağmen, aynı tutarın tekrar eksi bakiyeye düşürülerek maaş yattığında yeniden tahsil edilmesi söz konusudur. Bu durum blokeli tutarın her dönemde katlanarak artmasına neden olmaktadır. Bu uygulamanın hangi hukuki dayanağa istinaden yapıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Özetle; * Bloke uygulanması değil, * Blokeli tutar kadar eksi bakiye oluşturulması ve mükerrer tahsilat yapılması şikayet konusudur. Konuya bu çerçevede tekrar ve detaylı şekilde cevap verilmesini rica ederim.
