to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kütahya Şubesinde Bloke 15 Gün Boyunca Kaldırılmadı
Ziraat Bankası Kütahya Menderes Bulvarı Şubesi’indeki hesabıma İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi tarafından bloke konuldu. İlgili icra dosyası kapalı olmasına ve bankaya resmi yazı gönderilmesine rağmen yaklaşık 15 gündür bu bloke kaldırılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Konu hakkında bankayı aradığımda merkezin blokenin kaldırılacağını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Hesabıma gelecek havalelere erişemiyor olmam ve bu blokeden dolayı kredi işlemlerimin de etkilenmesi finansal anlamda beni çok zorluyor.
İcra dosyası kapandığı ve bankaya yazı gönderildiği halde hâlâ hesabımdaki blokenin kaldırılmamasının açıklanabilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve bu gecikmenin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Aksi halde daha fazla mağduriyet yaşamam durumunda banka hakkında gerekli yasal yollara başvurmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
