Ziraat Bankası'nda Kapatılmış İcra Dosyasına Rağmen Hesap Blokajı Kaldırılmadı
Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir Şubesi nezdindeki hesabımda, icra dosyam kapandığı ve fek işlemi yapıldığı halde halen bloke bulunuyor. İcra dosyam 15 Haziran itibarıyla kapandı, yaklaşık 1 haftadır hesabımdaki blokenin kaldırılmasını bekliyorum.
Dosyanın kapandığına dair UYAP üzerinden görünen fek yazısı mevcut. Buna rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadığı için şubeye ve bankaya başvurduğumda yalnızca “bekleyin” denilerek net bir çözüm ve süre bilgisi verilmedi. Bu nedenle hem hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum hem de mağduriyet yaşıyorum.
İcra dosyamın kapandığı UYAP kayıtlarıyla sabit olmasına rağmen devam eden bu blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














