to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen Ziraat Dinamik banka kartım, Kuryenet firması tarafından adresime hiç gelinmeden ve tarafım aranma zahmetine dahi katlanılmadan "adres yetersiz" bahanesiyle teslim edilmemiştir. Kart takip numaram 3400700263533’tür.
Adres bilgilerim Ziraat Bankası sistemlerinde eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlıdır. Ziraat Bankası gibi kurumsal bir kurumun adresi hatalı ya da eksik yazması mümkün değilken, Kuryenet’in teslimat denemesi yapmadan sisteme "adres yetersiz" notu düşmesi gerçeği yansıtmamaktadır.
Özellikle Düzce Kuryenet şubesine ilişkin benzer şikayetlerin fazlalığı ve hizmet kalitesinin düşüklüğü dikkate alındığında, yaşadığım mağduriyetin tesadüf olmadığını, sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Banka kartı gibi önemli ve kişisel bir gönderinin bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz bir şekilde ele alınması kabul edilemezdir.
Talebim, Ziraat Dinamik kartımın ivedilikle, herhangi bir bahane üretilmeden açık ve doğru olan adresime teslim edilmesi ve Kuryenet firmasının bu sorumsuz teslimat süreciyle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasıdır. Aksi takdirde CİMER ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek isterim.
İlgili firmadan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla defalarca sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için ev adresimi verdim ve Kuryenet tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim. Ancak yine “geldik, yoktunuz” bahane...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 5000*******71 takip numaralı gönderim için 23.11.2025 tarihinde saat 16.30’da adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt düşülmüş. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgilen...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım cumartesi günü basılıp Kuryenet’e teslim edildi ve adrese teslim için gelindiği söylenmesine rağmen o gün de, 1 Aralık tarihinde de kimse kapımı çalmadı, telefonum da aranmadı. Buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım şeklinde ifade yer alıyor ve kartım şu an şub...
23 Ağustos’ta Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kartımın gönderi takip numarası: 5000*******33. Kuryenet...
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartım 8 Aralık’ta Kuryenet ile dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adreste yanlışlık olduğu söylendi, ardından adres düzeltmesi yapıldı ve tekrar uğrama yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bilgile...
Yorumlar