Ziraat Bankası Kredi Kartı Statüsü

Murat · 2024-09-27T10:16:13+03:00

Ziraat Bankası bana kredi kartı verdi ama kartı kullanamıyorum. Kart statüsü uygun değildir diyor. Müşteri hizmetleri olayı çözemedi, şubeye yönlendirdi. Şubede olayı çözemiyor. Kartla alakalı Ziraat Bankası Yapılandırma Daire Başkanlığı'na mail atıldığı söylendi ama hâlâ ortada bir şey yok. Kartım açık ama hiçbir şekilde kullanıma açık değil. Bir de yazdığım şikayetler neden 2 gün sonra yayından kaldırılıyor?

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Murat

Kredi Kartım hala normal statüye geçmedi neden yapılandırma daire başkanlığı benim kartıma işlem yapmıyor acaba

Yorumlar (12)

Muhammet

Nasıl çözdün acaba bende yapayım

Muhammet

Benim de aynı sorun oluştu 20 gündür çözülmedi sizin ki çözüldü mü acaba

Murat

Şikayet Sahibi

Çok uğraştım sonunda çözüldü şu an kullanıyorum

Muhammet

Sonucunda başarılı olursa bana da yazar mısın bende yapayım

Murat

Şikayet Sahibi

Maalesef çözülmedi yarin tekrar bankaya gideceğim bugün de BDDK ya yazdım bakalım ne olacak

Hasan

Benzer Şikayeti Var

Çözersen haber ver kardeşim.

Murat

Şikayet Sahibi

Çözüldü benim kullanıyorum şu an

Hasan

Benzer Şikayeti Var

Ben iki senedir uğraşıyorum boş

Hasan

Benzer Şikayeti Var

Senin anlattığınla birebir aynı.

Hasan

Benzer Şikayeti Var

Bende de aynı problem 2 senedir var

Murat

Şikayet Sahibi

Yani anlamıyorum kredi kartı yapılandırma yapmıştım gecen sene ve taksitle kendisi kesiyordu son 3 taksit kalmıştı bende kime. Ödedim kapattım borcu sonra beni şube aradı maas müşterimizsiniz size kredi kartı 100 bin tl limitli onayladık dedi kart geldi ama sadece banka kartı kısmi aktif kredi kartı kısmi limit 100 bin yazıyor nakit avans 25 bin yazıyor ama gel gelelim ne normal günlük hayatta kullanamıyorum İnternet'e de kullanamıyorum hiçbir şekilde işlem yapmıyor müşteri hizmetleri bizlik değil dedi şubeye kaç kez gittim en sonki gitmemde kart ödemeden sonra normal statüye geçmemiş alt statüde kalmış dedi yapılandırma daire başkalığına mail attık dedi yine açılmazsa tekrar gelin dedi ama hiç açılacak gibi değil

Murat

Şikayet Sahibi

Sende ki nasıl tam olarak açıklar mısınız

Sen ne düşünüyorsun?