Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcunda Hızla Şişen Faiz Ve İletişim Eksikliği
Ziraat Bankası kredi kartı borcum yaklaşık 14 bin tl iken, üzerinden henüz bir ay bile geçmemesine rağmen borcum 24 bine yaklaşmış durumda. Her gün borcun üstüne çok hızlı ve yüksek şekilde faiz işlediği için tutar kontrol edilemeyecek seviyeye geldi.
Bankadan bilgi aldığımda dosyamın icraya düştüğünü ve avukata devredildiğini öğrendim. Ancak bu süreçte avukat tarafından bana hiçbir şekilde telefon edilmedi, mesaj atılmadı ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Hakkımda icra takibi başlatılmasına rağmen tarafıma ulaşılmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle süreci tamamen kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım.
Kısa sürede bu kadar yüksek faiz uygulanmasının yeniden gözden geçirilmesini ve faizin makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak bu şekilde hızla şişen faiz nedeniyle içinden çıkılmaz bir duruma dönüştü. Faiz tutarının düşürülerek borcumu ödeyebileceğim bir düzeye getirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aranmadım











