Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Ödemesi Sisteme Yansıtılmadı, Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
09 Ekim 2025 10:56
2.858

Yaklaşık 4 ay önce Ziraat Bankası kredi kartı borcum için icra takibi yapan Gold Hukuk Avukatlık Bürosu aracılığıyla İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ödeme yaptım. Ödeme dekontum elimde mevcut ve gerek telefonla gerekse WhatsApp üzerinden avukatlık bürosuyla defalarca iletişime geçtim. Ayrıca Ziraat Bankası şubesine de başvurdum. Şubem bana dahili numara verdi, defalarca aradım ancak telefonları açan olmadı. Şu an hukuk bürosu da telefonlarıma cevap vermiyor.

Ön ödeme alınmadan önce defalarca arandım ve gün içinde ödeme yapılmazsa haciz işlemi başlatılacağı söylendi. İlk defa böyle bir durum yaşadığım için büyük stres yaşadım, her yerden para bulmaya çalıştım ve istenilen miktarı o gün yatırdım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ödeme sistemde görünmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu gecikme nedeniyle borcumun üzerine faiz işletildi ve mağduriyet yaşadım. Ödememin derhal sisteme işlenmesini, arada geçen sürede işlenen faizin iptal edilmesini ve borcumun ilk ödediğim andaki haliyle yapılandırılmasını talep ediyorum. Ödeme dekontumu da ekleyeceğim.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

09 Ekim 2025 10:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Kasım 2023 18:48
822
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Avukat Ve Bankadan Cevap Alınamıyor, Borç Katlanıyor

profile
28 Temmuz 2025 14:23
4.760
avukat-ve-bankadan-cevap-alinamiyor-borc-katlaniyor-3.jpg
avukat-ve-bankadan-cevap-alinamiyor-borc-katlaniyor-2.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Borç Yapılandırmasında İletişim Ve Çözüm Eksikliği

profile
19 Ekim 2025 22:42
6.656
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borcum Hatalı Şekilde Yansıtılıyor, Haksız Faiz Ekleniyor

profile
04 Ağustos 2025 17:51
1.013
odenmis-borcum-hatali-sekilde-yansitiliyor-haksiz-faiz-ekleniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri