Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Hayat Sigortası Kesintisinin Zorunlu Ve Yüksek Ücretli Olduğu Ve İade Talebi

Ziraat Bankası Kredi Hayat Sigortası Kesintisinin Zorunlu Ve Yüksek Ücretli Olduğu Ve İade Talebi
profile
08 Nisan 18:48
66

Ziraat Bankası Trabzon Yomra Şubesi’nden 26 Mart tarihinde hayvancılık kredisi olarak 175.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Türkiye Sigorta aracılığıyla düzenlenen, poliçe numarası 682867855 olan hayat sigortası için hesabımdan 10.235 TL tutarında prim kesintisi yapıldı.

Bu sigorta kesintisiyle ilgili olarak bankaya başvuru yaptık ancak herhangi bir sonuç alamadık ve kesintinin gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kredi tutarına göre oldukça yüksek bulduğum bu sigorta ücretinin tarafıma zorunluymuş gibi yansıtıldığını ve seçim hakkımın olmadığı bir işlem şeklinde uygulandığını düşünüyorum.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesi ve tahsil edilen prim tutarının iadesi mümkündür. Bu çerçevede Türkiye Sigorta üzerinden düzenlenen poliçe numarası 682867855 ile kesilen 10.235 TL tutarındaki primin iptal edilmesini ve ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 18:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Onayım Olmadan Yapılan Sigortaların İptali Ve Ücret İadesi Talebim

profile
19 Aralık 2025 03:54
2.015

Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve İade Talebim

profile
23 Aralık 2025 12:44
1.007
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Banka Ve Sigorta Şirketi Arasında Mağduriyet

profile
02 Nisan 2025 02:32
1.014
Banka Ve Sigorta Şirketi Arasında Mağduriyet
Banka Ve Sigorta Şirketi Arasında Mağduriyet
Banka Ve Sigorta Şirketi Arasında Mağduriyet
Banka Ve Sigorta Şirketi Arasında Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri