Ziraat Bankası Konut Kredisi Tapu İşlemlerinde Gecikme Ve Mağduriyet
13.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım Ziraat Bankası konut kredim onaylandı ve tapuya yazım aşamasında olduğum tarafıma bildirildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen operasyon merkezi tarafından tapuya yazım işlemi yapılmadığı için tapuya başvurum hâlâ gözükmüyor.
Bu süreçte hem tapu işlemlerimde hem de ilgili abonelik işlemlerimde ciddi aksaklıklar yaşadım ve mağdur oldum. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
İşlemlerimin bir an önce hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




