to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndaki döviz (euro) hesabımdan 31 Mart günü bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Döviz h...esabımdan 471,59 Euro bozdurularak yaklaşık 23.900 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar tl olarak vergi dairesine EFT olarak gönderilmiş. Benim böyle bir talimatım, imz
Ziraat Bankası Konya Ereğli Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımda bir aydan uzun süredir devam eden bir bloke bulunuyor v...e yaklaşık 3.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. Bu blokajın kredi kartı borcumdan dolayı konulduğu söylendi; ancak kredi kartı borcumu tamamen ödeyeli yaklaşık beş gün olmasın
13.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım Ziraat Bankası konut kredim onaylandı v...e tapuya yazım aşamasında olduğum tarafıma bildirildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen operasyon merkezi tarafından tapuya yazım işlemi yapılmadığı için tapuya başvurum hâlâ gö
Ziraat Bankası İstanbul Para Grup Merkezi’nden emekli oldum. Banka mensubuyken, engelli kızımın konuşma terapisi için de...falarca serbest meslek makbuzu karşılığında ödeme aldım. Ancak, 31.03.2025 tarihli ve smm2025000000021 numaralı bir serbest meslek makbuzuma, emekli olmadan önce kesilmiş olmasına
"Kendim çözdüm halloldu ama yine de şikayetime hızlı yanıt verildipi için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Bolu Hürriyet şubesinden bir konut kredisine 27.09.2024 tarihinde başvuru yapılmış olup, bugün 16.10.2024... tarihinde hâlâ kredi çıkmamıştır. Kredi aşamalarını her şubeye gidişte "orada oldu mu, durum ne" diyerek ileri taşıyabildik, ancak çözüm yok. Müdür, üst perdeden yüksek ses tonu i
"1572/Operasyon Merkezi b. B. Muhasebe İşlemleri tarafından hesabıma para gönderilmiştir fakat nedenini merak ediyorum. ...Bilgi sahibi olan varsa bilgilendirirse sevinirim. Ayrıca bu 1572, kendince paradan kesinti yapıyor gibi görünüyor. Bu konularda mesajlarda daha fazla bilgi verilirse memnun olurum
Ziraat Mobil hesabıma bloke konulduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinden 48 saat içerisinde d...önüş yapılacağı söylendiği halde bir hafta oldu ve hala hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ziraat Bankası operasyon merkeziyle ilgili olduğu için 'sorumluluğumuz dışında' gibi ifadeler k
"Param hesabıma yattı. İlgilenmiş olan bütün görevlilere teşekkür ederim."
Ziraat Bankasında son zamanlarda yaşadığım sıkıntılar neticesinde hesabımdaki dövizi başka bankaya aktardım. Altın hesab...ımdaki gram altının da başka bir bankada ki altın hesabıma aktarılması için dilekçe/talimat verdim. Fakat operasyon merkezince "tek seferde değil de 100 er gram olarak birkaç sefer
1572/Operasyon Merkezi B.B. Muhasebe İşlemleri tarafından hesabıma para gönderilmiştir fakat nedenini merak ediyorum. Bi...lgi sahibi olan varsa bilgilendirirse sevinirim. Ayrıca bu 1572, kendince paradan kesinti yapıyor gibi görünüyor. Bu konularda mesajlarda daha fazla bilgi verilirse memnun olurum.
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Levent şube operasyon departmanından e**hanım, s** bey veya y** bey hiçbir ...şekilde telefonlarına bakmıyorlar. Bir ödeme yapmam gerekiyor ve mobil bank
Ziraat Bankası şubesinde seyahat sağlık sigortası oluştururken ödeme için mobil bankacılığı kullanmam istenildi. Eve dön...düğümde internet bankacılığına girip başka bir işlem yapmak istedim. Hesap erişimine bloke konuldu. Çağrı merkezi IP adresi farklı olduğundan güvenlik önlemi alındığını söyledi. Sö
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
