to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası KMH Hesabından İzin Almadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintileri
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımı kullandığım için 04.01.2026 tarihinde 481,37 TL ve 06.01.2026 tarihinde 379,88 TL olmak üzere iki kez hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan alınmıştır.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye başvuru yapmam gerektiği söylendi. KMH kullanımım nedeniyle tarafımdan bu şekilde hayat sigortası primi kesileceği konusunda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Bilgim ve açık onayım dışında tahsil edildiğine inandığım 481,37 TL ve 379,88 TL tutarındaki hayat sigortası kesintilerinin hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu sigorta işlemi ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefon ile bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Keserken şubeye çağırmayan banka, iade almak istiyorsan şubeye git diyor. En kısa sürede tüm ilişiğimi keseceğim sizinle.
