Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredili Mevduat Hesabı
Ziraat Bankası KMH Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı Bilgi Verilmedi

ID:34069232

Ziraat Bankası KMH Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı Bilgi Verilmedi

Samet

Ziraat Bankası

27 Ekim 2025 22:30

1.760

Ziraat Bankası Van Şubesi'nde bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabıma yaklaşık 2 aydır kısıtlama uygulanıyor. Bu süre zarfında hesabımdan para çekme, para yatırma ve kart ile ödeme işlemleri tamamen kapalı durumda. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece Risk Merkezi'ne bildirim yapılmasını, başka bilgi veremeyeceklerini belirtiyorlar. Şube başka bir şehirde olduğu için şahsen başvuru yapmam da mümkün değil.

Herhangi bir borcum veya ödenmemiş tutarım olmamasına rağmen neden böyle bir kısıtlama uygulandığı ve tarafıma bilgi verilmediği konusunda mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kmh-hesabim-sebepsiz-kisitlandi-bilgi-verilmedi-1.jpg

Ziraat Bankası

27 Ekim 2025 22:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Bilgim Dışında Yüklü Miktarda Para Çekildi, Bankadan Açıklama Bekliyorum

İsmet

Ziraat Bankası

01 Kasım 2025 18:26

1.267

Ziraat Bankası’ndaki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımdan bilgim dışında 23.000 TL çekilmiş. 2 gün önce hesabımda yaklaşık 150.000 TL varken, şu an hesabım ekside görünüyor. Hesap hareketlerimi detaylıca inceledim; herhangi bir işlem kaydı veya paranın nereye transfer edildiğine dair bir bilgi yo...

hesabimdan-bilgim-disinda-yuklu-miktarda-para-cekildi-bankadan-aciklama-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

Bilgim Dışında Hesabımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi, Bankadan Destek Alamıyorum

Tuba

Ziraat Bankası

12 Eylül 2025 20:19

1.944

Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası Batman Şubesi müşterisiyim. Haziran ayında bilgim ve onayım olmadan hesabıma yüksek KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limiti tanımlandı. 8 Ağustos 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 200.000 TL izinsiz olarak çekildi. Bu süreçte hiçbir şekilde SMS, e-post...

KMH Limitim Aniden Kısıtlandı, Nedenini Öğrenemiyorum

Oguz

Ziraat Bankası

17 Eylül 2025 19:56

5.142

Ziraat Bankası’nda kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitimi 17 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’den sonra mobil uygulama üzerinden kullanmak istedim. Gün içinde ATM’den para yatırdıktan sonra arkadaşıma transfer yapmak üzere KMH limitimi kullanmaya çalıştığımda, “Şu an KMH limitinizi kullanm...

kmh-limitim-aniden-kisitlandi-nedenini-ogrenemiyorum-1.jpg

1 Yorum

Fatime sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan KMH Hesabı Ve Bilgim Dışında Borçlandırma

Fatime

Ziraat Bankası

05 Ağustos 2025 12:05

6.310

Ziraat Bankası’nda iznim olmadan otomatik olarak 1003 numaralı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açılmıştır. 4 Ağustos 2025 tarihinde bu durumu fark ettim. İnternet veya mobil şubeden hesabı kapatma işlemi yapılamıyor; sistemde yalnızca şubeden kapatılabileceği belirtiliyor. KMH hesabımdan kredi kartı bo...

1 Destek

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası KMH Kesinti Tutarının Fazla Olması

Cengiz

Ziraat Bankası

30 Aralık 2023 18:51

5.991

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın müşterilerine sunduğu KMH (kredili mevduat hesabı) kullanmak zorunda kaldığım hayat şartları nedeniyle kullanıyorum. Kullanılan KMH'nin aylık faiz oranı %4.42 olarak belirlenmiş ve bu konuda bir sorunum yok. Ancak, KMH'ya uygulanan aylık faiz dışında, 'KMH ...

1 Destek