to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Ek Hesabımda Rızasız Hayat Sigortası Kesintisi Ve 442,07 TL İade Talebi
Ziraat Bankası Talas Kayseri Şubesi nezdindeki KMH (ek hesap) hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası kesintileri yapıldığını 7 Ocak 2026 tarihinde, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Son 5 hanesi 45004 olan hesabımdan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 442,07 TL tutarında bir meblağ çekildiğini gördüm.
Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, açık bir onay vermediğim ve tarafıma net, anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmadığı halde bu sigorta poliçelerinin tanımlanmış ve primlerin tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz banka şubesiyle ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir başvuru gerçekleştirmedim.
Bilgim ve rızam dışında tanımlandığını düşündüğüm bu hayat sigortalarının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 442,07 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ne arayan oldu ne soran. Ben şikayet oluşturdum. Talas şubesi bana sormadan hayat siğortası yapmış
