to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Blokesi Nedeniyle Maaşımı Taşıyamıyorum
Ziraat Bankası’nda emekli maaşımı taşımak istediğimde, hiçbir borcum ya da kredi kullanımım olmamasına rağmen “kredi blokesi dolayısıyla taşıma yapılmaz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle maaşımı başka bir bankaya (Garanti Bankası) taşıyamıyorum.
Konuyla ilgili olarak Kayseri şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen sistemde hala bloke görünmeye devam ediyor ve bu sorun 4 gündür çözülmedi.
Bu durum nedeniyle promosyon fırsatını kaçırma riskiyle karşı karşıyayım ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin acilen kaldırılmasını ve maaş taşıma işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
