to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımla İlgili Bana Ait Olmayan İşlemler Ve Güvenlik Endişesi
Yaklaşık iki aydır, Ziraat Bankası’na ait sonu 6663 ile biten bankamatik kartımla ilgili olarak “Sn. Boyacı, son 4 hanesi 6663 olan bankkartınız ile 229,99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde mesajlar almaktayım. Bu işlemler bana ait değildir ve herhangi bir müdahalem olmadan gerçekleşmektedir. Kartım halen aktif olarak kullanımda fakat şüpheli işlemler nedeniyle hesabımda para bırakmamaya özen gösteriyorum. Bu mesajlar günde 3-5 defa gelmekte olup, bu durum hem can sıkıcı hem de güvenliğimi tehdit etmektedir.
IBAN numaram: TR74**************************02’dir. Şu ana kadar herhangi bir resmi kanaldan başvuruda bulunmadım, ilk olarak buradan bildiriyorum.
Ziraat Bankası’ndan beklentim, bana ait olmayan işlemlerle ilgili tarafıma gelen mesajların durdurulması ve bugüne kadar hesabımdan kaybolan paraların iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Abdulkadir B., Bildiriminize konu yapılan incelemede kartınız ile E-Ticaret işlemi denenmiş olup, bakiye yetersiz olması nedeniyle işlem gerçekleştirilememiştir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
