to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımın Kuryenet Teslimatında 20 Günlük Gecikme
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 20 gündür bekliyorum ancak kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******68 ve teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesindedir.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi tarafından kargo şubesinin beni arayacağı bilgisi verildi fakat herhangi bir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Uzun süredir ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir açıklama aldım.
Kartımın mağduriyetim daha fazla büyümeden, en kısa sürede ve acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
