to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 29 Aralık günü saat 13.50’de bilgim ve onayım olmadan 719,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir onay veya doğrulama kodu gelmedi.
Olayın ardından müşteri hizmetlerine bağlanarak, onların yönlendirmesiyle mobil bankacılık üzerinden itiraz başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çağrı merkezine de tekrar sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum.
Kartımdan izinsiz çekilen 719,99 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu işlemle ilgili inceleme sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan 29.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 719,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşleme kesinlikle benim onayım yoktur.
29 Aralık’ta hemen müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve onların yönlendirmesiyle mobil bankacılık üzerinden itiraz başvurumu yaptım. Ancak o tarihten bu yana ne herhangi bir geri dönüş alabildim ne de izinsiz çekilen tutar hesabıma iade edildi. Müşteri temsilcilerini aradığımda da hatlar yoğun olduğu için çoğu zaman bağlanamıyorum ve süreçle ilgili sağlıklı bilgiye ulaşamıyorum.
İzinsiz çekilen 719,99 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaptığım itiraz başvurusunun akıbeti hakkında net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bağlı olan vadesiz TL hesabımdan 17 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 649,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu para çekildi ve bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizme...
Ziraat Bankası’ndaki banka kartım ile 29 Kasım saat 07:40’ta bilgim ve onayım olmadan yurt dışı pos çekimi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen hesabımdan 2.049 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştiğini gördüm. İşlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma her...
16 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.039,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 13.12.2025 tarihinde saat 17:42:47’de bilgim ve iznim olmadan 2.300 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama/para çekimiyle ilgili bana herhangi bir doğrulama gelmemiş, işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası mü...
Dün saat 15:30 civarında Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan iznim ve onayım olmadan 76 TL para çekildiğini fark ettim. İşlemde herhangi bir açıklama, üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi bilgisi görünmüyor, bu nedenle neye istinaden çekildiğini de göremiyorum. Durumu öğrenmek ve iti...
Yorumlar