to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz İşlem Ve İade Talebi
30.03.2026 tarihinde saat 23.36 sularında Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan 159,99 TL tutarında sanal pos alışverişi yapılmıştır. Bu işleme dair ne herhangi bir alışverişim ne de onayım bulunmamaktadır.
İşlemi fark ettikten sonra henüz bankayla iletişime geçemedim. Ziraat Bankası’ndan talebim, bu izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesi, kart güvenliğimin kontrol edilmesi ve 159,99 TL tutarındaki çekim bedelinin hesabıma iade edilmesidir.
İzinsiz yapılan bu işlemin acilen araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
30.03.2026 tarihinde saat 23.36’da Ziraat Bankası hesabımdan “sanal pos alışveriş” açıklamasıyla 159,99 TL tutarında habersiz bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme veya doğrulama kodu gelmedi ve benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.
Bu işlem bana ait olmadığı için hesabımdan çekilen 159,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenlik açısından ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Geri iade param gelsin sanal postan
Param geri iade edilsin benden habersiz hesabımdan çekildi
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
