Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Çekilen Üç Yüksek Tutarın İadesi Ve Güvenlik İncelemesi

Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı hesabıma bağlı banka kartımdan, 00.44, 00.45 ve 00.46 saatlerinde “kidapp. İnfo” adına 3 kez izinsiz işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 435 TL, 737 TL ve 1260 TL olmak üzere yüksek tutarlarda para çekilmiştir. IBAN’ımın son 4 hanesi 3666’dır.
Bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildir, herhangi bir şekilde bu siteye üyelik, alışveriş ya da ödeme onayı vermedim. Ziraat Bankası’na şu ana kadar resmi bir harcama itirazı yapamadım çünkü ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve nasıl ilerleyeceğimi bilemiyorum.
İzinsiz yapılan bu üç işlemin acilen incelenmesini, kartımdan çekilen tutarların iadesini ve kartımın güvenliği ile ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz izinsiz çekimlere karşı tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














