to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kidapp İnfo Uygulaması Tarafından İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve rızam dışında Kidapp İnfo isimli uygulama tarafından para çekimi yapılmaktadır. Yaklaşık üç aydır devam eden bu izinsiz çekimlerin en son 20 Ocak tarihinde 464,29 TL olarak gerçekleştiğini fark ettim.
Kidapp İnfo üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu çekimlere onay vermedim. Buna rağmen kartımdan düzenli olarak para çekilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de kart güvenliğim konusunda endişeye neden olmaktadır.
Kidapp İnfo üzerinden görünen tüm olası aboneliklerimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, Ziraat Bankası kartımdan bugüne kadar rızam dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini ve kartımın güvenlik açısından gerekli kontrollerinin yapılarak benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Gerçekten inanamıyorum kendi rızam olmadan Ziraat Bankası hesabımdan kıdapp. İnfo diye bir şey 42.69 TL hesabımdan izinsiz para çekmiştir gerçekten güven ihlali söz konusu bir olumlu sonuçla geri dönmenizi bekliyorum Ziraat Bankası