to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 günü saat 04.35’te, Ziraat Bankası’na ait banka kartımın son dört hanesi 6981 olan kartımdan, bana ait olmayan bir işlemle 2.299,99 TL tutarında “Apple.COM/BILL cork ie” adlı firmaya ödeme çekilmiştir. Ziraat Bankası beni aradığında işlemin bana ait olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, sabah uyandığımda tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm.
Olayın ardından Ziraat Mobil üzerinden bankayla görüşerek işlem itirazında bulunmak istediğimi söyledim. Bana hesaplarımı kapatmam gerektiği söylendi, ancak hesaplar bloke durumda olduğunda da işlem itirazı yapamadım. Bugün 22 Ocak ve aradan bir hafta geçmesine rağmen paramı hâlâ geri alamadım. Tekrar aradığımda ise herhangi bir somut bilgi verilmeden sadece uygulamaya yönlendirildim.
Dekontta görülen işlem bilgisi şu şekildedir: “Son dört hanesi 6981 olan kartınızla 2.299,99 TL tutarında Apple.COM/BILL cork ie adlı firmada işlem yapılmıştır. Bilgi için 0850 220 0000 b001.” Bu işlemin tarafı olmadığımı, onayım ve bilgim dışında gerçekleştiğini açıkça ifade ediyorum.
İzinsiz olarak çekilen 2.299,99 TL tutarın tarafıma en kısa sürede iadesini, bu işlemle ilgili incelemenin detaylı bir şekilde yapılmasını ve kartımın/hesabımın güvenliğinin sağlandığına dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan dün akşam bilgim ve onayım olmadan üç kez “Apple. COM/BILL” şeklinde işlem yapılarak toplam 600 TL para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir Apple harcaması yapmadım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım an...
17 Eylül 2025 Çarşamba günü, Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında Apple adına 500 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Olaydan sonra Ziraat Bankası tarafından arandım ve işlemin bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemi benim yapmadığı...
Ziraat Bankası kredi kartımdan bana ait olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. 03.01.2025 tarihinde saat 20.32’de Apple internet sitesi üzerinden 107.999 TL tutarında bir alışveriş görünmesine rağmen bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim üçüncü şahıslar tarafından ele geçi...
19 Kasım 2025 tarihinde, Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan bilgim ve iznim olmadan saat 15:21’de Apple.com/Bill mutabakat açıklamasıyla 249,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir SMS, e-posta veya mobil bildirim almadım. Apple hesabım veya bu firmayla bağlantılı...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 19:12’de Ziraat Bankası hesabımdan “apple.com/Bill” adıyla 850 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bildirim veya onay mesajı gelmedi. Hesabımda herhangi bir bloke ya da güvenlik önlemi de alınmadı ve bu tür bir ...
Yorumlar