to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Apple Adına Hesabımdan Para Çekildi, Paramın İadesini Talep Ediyorum
17 Eylül 2025 Çarşamba günü, Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında Apple adına 500 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Olaydan sonra Ziraat Bankası tarafından arandım ve işlemin bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemi benim yapmadığımı belirtince kartım güvenlik amacıyla bloke edildi. Ancak para çekildikten sonra bilgilendirildim ve kartım bloke edildiği için şu anda başka bir işlem yapılamıyor.
Apple hesabımda ve Apple Store’da herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi bulunmamaktadır. Bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor ve Ziraat Bankası tarafından bana herhangi bir referans veya işlem numarası verilmedi.
500 TL tutarındaki bu işlemin iptal edilerek paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası beni aradı fakat buldukları çözüm sadece yeni bir kart göndermek oldu ben paramın iadesini hala bekliyorum