to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 6 Şubat 2026 tarihli ekstreme baktığımda, bilgim ve onayım dışında tarafıma 65,44 TL tekli fatura faizi, 9,82 TL BSMV ve 9,82 TL KKDF kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 4582’dir.
Bu kesintiler daha önceki ekstrelerimde bulunmamakta olup tek seferlik olarak görünmektedir. Faiz ve vergi niteliğindeki bu tahsilatların hangi işleme istinaden alındığı tarafıma açıklanmamış ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Söz konusu faiz ve diğer kesintilerin neden uygulandığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, bilgim dışında yapılan bu işlemlerin iptal edilerek haksız tahsil edilen tutarların kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 2026 Ocak ekstresinde, 170 TL yıllık kart aidatı, 4,47 TL KKDF, 4,47 TL BSMV ve 29,83 TL otomatik ödeme faizi yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bu tür bir ücretlendirme olacağını beklemiyordum. Herhangi bir taahhüt...
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme ilk kez kart aidatı adı altında 294 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Aidatın yansıtıldığı kredi kartımın son 4 hanesi ...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde ekstreme 353 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmamıştım. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsil...
Ziraat Bankası kredi kartımda 2024 yılında bilgim ve onayım dışında yapılan toplam 15.000 TL’lik bir harcama, 2026 Ocak ekstreme 6.000 TL, 6.000 TL ve 3.000 TL olarak üç parça halinde yansıtılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve ne zaman, nerede, nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgim yoktur...
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde, açıklamada “kapital artırma” benzeri ifadelerle görünen bazı tutarlar ile KMH hayat sigorta tutarı adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. 05.01.2026 tarihli ekstremde, KH/M Ocak ekstresinde 2.386,08 TL tut...
Yorumlar