to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde, 03.01.2024 tarihli ve “amzn mktp US*T” açıklamasıyla 9.462 TL tutarında bir alışveriş işlemi gördüm. Bu alışverişi ben yapmadım; iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş, ayrıca işlem esnasında bana hiçbir şekilde SMS ile doğrulama kodu gönderilmemiştir. 2026 yılında hâlâ bu şekilde güvenlik zafiyeti yaşanması ve iki yıl öncesine ait bir harcamanın, üstelik onayım olmadan bugün kartıma yansıtılması hem güvenlik açısından kaygı verici hem de maddi olarak beni zor durumda bırakmaktadır.
Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine başvurduğumda işlemin inceleneceği söylendi. Ancak ben bu tutarın ekstre dönemine girmesini ve tarafıma borç olarak yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İznim olmadan, SMS doğrulaması yapılmadan iki yıl öncesine ait bir işlem bugün kartımdan tahsil edilmemelidir.
Bu nedenle, kartıma yansıtılan 9.462 TL’lik söz konusu işlemin derhal ve tamamen iptal edilmesini, ekstre borcuma herhangi bir şekilde dahil edilmemesini ve kartımın güvenlik açısından ayrıntılı olarak incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra iznim ve SMS doğrulaması olmadan hiçbir alışverişe kesinlikle izin verilmemesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
28.12.2025 tarihinde saat 21.00 sularında Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan 1052 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Hemen mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde, 200, 300, 400 TL gibi farklı tutarlarda peş peşe birçok işlemin yapıldığını ve bu harcamaların yurt dışı kaynaklı...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 19.11’de, Ziraat Bankası’na kayıtlı telefon hattıma 6 haneli doğrulama kodu içeren bir Masterpass onay mesajı geldi. Benim herhangi bir Masterpass hesabım olmadığı ve böyle bir işlem talebim bulunmadığı için bu mesajı son derece şüpheli buldum. Hemen Ziraat Bankası müş...
12.01.2026 tarihinde yanımda olan ve son 4 hanesi 8347 olan Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 14.309 TL tutarında “MOKAUNITED/Zara gıyı ıstanb” adlı firmada harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında banka benden hiçbir şekilde onay kodu istememiş, SMS veya benzeri bir d...
Ziraat Bankası nezdinde adıma herhangi bir başvurum ve talebim olmamasına rağmen bilgim dışında kredi kartı çıkarıldığını öğrendim. 11.12.2025 tarihinde SMS ile kartın basım aşamasında olduğu ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı yönünde bilgilendirme aldım. Oysa ben böyle bir kart talebinde bulunmad...
Ziraat Bankası kredi kartımdan, G2A.com üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 15.400 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem 10.04.2024 tarihinde gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, kredi kartı ekstreme 11.01.2026 tarihinde yansımış ve kart limitimden düşülmüştür. Söz konusu harcama bana ait değ...
Yorumlar