Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartıma Yetkisiz İşlem Denemesi Ve Acil Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
25 Mart 18:23
101

Ziraat Bankası’na ait banka kartımla bugün, bilgim ve onayım dışında para çekme/harcama girişimi yapılmaya çalışıldı. Telefonuma SMS ile işlem denemesi bildirimi geldi, ancak kartımda limit olmadığı için işlem gerçekleştirilemedi. Buna rağmen kart bilgilerimin üçüncü kişilerce ele geçirilmiş olabileceğinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim, fakat özellikle bu yetkisiz işlem girişiminin kim tarafından ve nasıl yapıldığı konusunda ayrıntılı bir güvenlik incelemesi yapılmasını talep ediyorum. Kart bilgilerimin nasıl sızdığı, hangi kanaldan kullanılarak bu denemenin yapıldığı ve bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için ne tür önlemler alınacağı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Hesabım ve kartım üzerinde tüm güvenlik kontrollerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini, varsa başka şüpheli girişimlerin de tespit edilerek tarafıma bildirilmesini ve gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını rica ediyorum.

25 Mart 18:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartımdan İzinsiz Para Çekme Girişimi Endişesi

profile
16 Aralık 2025 20:49
1.488
kartimdan-izinsiz-para-cekme-girisimi-endisesi-1.jpg

İzinsiz Kart İşlemi Güvenlik Endişesi Yaratıyor

profile
01 Aralık 2025 23:32
1.154
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri