Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartıma Konulan Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Ağustos 2025 13:07
1.585

Ziraat Bankası Bankkart Classic kartıma yaklaşık 1 ay önce güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Bu süre boyunca kartımla ödeme ve para çekme işlemi yapamıyorum, sadece hesaba havale işlemi gerçekleştirebiliyorum. Özellikle aylık abone olduğum bazı uygulamalarda ödeme yapamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.

Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece yapay zeka ile görüşebildim ve en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Ankara Sincan Plevne Mahallesi şubesine gidip dilekçe verdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor.

Kart numaramın son 4 hanesi 0533’tür. Kartımda herhangi bir borç veya yasal takip durumu yoktur. Ziraat Bankası’ndan kartımın blokesinin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 13:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Furkan
Furkan
30 Ağustos 2025 18:42

Herhangi bir dönüş yok. Tamamen hayal kırıklığısınız. Harcama yapacağım zaman bankada param çok diye kafanıza göre bloke koyuyorsunuz. Böyle devam edin. Dikkate almıyorsunuz. Bankanızı BDDK ya şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ağustos 2025 19:42
625
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 11:16
505
3
Özgür sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Ve Sistemsel Sorunlar Nedeniyle Bankacılık İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
01 Kasım 2025 17:36
2.737
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri