Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartıma Konulan Bloke Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Eylül 2025 21:15
2.570

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma 3 gün önce internet alışverişi yaptıktan sonra bloke kondu. Blokenin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, sadece sesli yanıt sistemiyle ilerliyor. Bunun üzerine Nevşehir Derinkuyu şubesine gittim, bana “akşama doğru açılır” denildi fakat iki gündür hiçbir gelişme olmadı ve kimse ilgilenmedi. Şu anda kartımla internet üzerinden harcama yapamıyorum, sadece IBAN ile para gönderebiliyorum. Kartımı yalnızca banka kartı olarak kullanıyorum ve herhangi bir KYK bursu veya ek abonelik durumum yok.

Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kartima-konulan-bloke-kaldirilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
17 Eylül 2025 10:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Arzu
Arzu
08 Kasım 2025 13:02

Ziraat Bankası'ndaki banka hesabım iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımın neden bloke edildiğine dair sadece “geçici olarak kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. O günden beri sesli yanıt sistemini aradığımda “statü yetersiz” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve bilgi alamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden de herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabıma para giriş-çıkışı olup olmadığını veya temassız işlem yapılıp yapılmadığını da göremiyorum, hiçbir şekilde bilgiye ulaşamıyorum. Blokenin kaldırılmasını ve hesabımla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Blokesinden Dolayı Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
02 Ağustos 2025 12:02
1.048
kart-blokesinden-dolayi-temel-ihtiyaclarimi-karsilayamiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Şifre Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
18 Eylül 2025 19:42
1.157

Ziraat Bankası Bankkart Genç Hesabımda Sebepsiz Bloke Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
23 Ekim 2025 12:21
668
ziraat-bankasi-bankkart-genc-hesabimda-sebepsiz-bloke-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
ziraat-bankasi-bankkart-genc-hesabimda-sebepsiz-bloke-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
3
Sude sonucu yetersiz buldu

Bloke Kâbusu: Borç Ödendi, Hesap Hâlâ Kapalı!

profile
14 Nisan 2025 14:18
1.469
Bloke Kâbusu: Borç Ödendi, Hesap Hâlâ Kapalı!
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri