Ziraat Bankası Şifre Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Kübra · 2025-09-18T19:42:03+03:00

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın şifresi 2 gündür bloke durumda. Şifre blokesini kaldırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden denemeler yaptım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "şifreniz bloke" diyerek görüşmeyi sonlandırdılar ve herhangi bir çözüm ya da yönlendirme sunulmadı. Bu durum nedeniyle burs başvurusu yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Aksaray Şubesi’ne bağlı hesabım için, müşteri numaram: 261095746845001. Şifremdeki blokenin acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Sim Kart Değişikliği Sonrası Bankkart Genç Kartıma Erişemiyorum, Mağdur Oldum

Verda

Ziraat Bankası

1.165

7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle kartım bloke oldu ve şifre alamıyorum. Hesabımda param olmasına rağmen ne ATM’den para çekebiliyorum ne de başka bir bankaya aktarım yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek...

sim-kart-degisikligi-sonrasi-bankkart-genc-kartima-erisemiyorum-magdur-oldum-2.jpg

sim-kart-degisikligi-sonrasi-bankkart-genc-kartima-erisemiyorum-magdur-oldum-1.jpg

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum, Çözüm Bulunamıyor

Yusuf

Ziraat Bankası

588

Ziraat Bankası Genç Kart’ımı yaklaşık 1-2 haftadır kullanamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle kartıma şifre belirleyemiyorum ve bu yüzden sim kart blokesini kaldıramıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca ATM’den denememe ve Trabzon...

Kart Blokesinden Dolayı Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Büşra

Ziraat Bankası

1.048

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım bu sabah, bilgim dahilinde yaptığım bir işlem gerekçesiyle güvenlik sebebiyle geçici olarak bloke edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak bildirim oluşturdum; ancak kartımın ne zaman açılacağına dair herhangi bir süre belirtilmedi ve sadece bekl...

kart-blokesinden-dolayi-temel-ihtiyaclarimi-karsilayamiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

2 Yorum

Kredi Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Esragül

Ziraat Bankası

876

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartım yaklaşık 2-3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Banka veya devlet tarafından kapatıldığı söylendi ancak tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme, SMS veya e-posta ile açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartımın Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

Tuana

Ziraat Bankası

1.002

Ziraat Bankası'ndan aldığım Bankkart Genç kartım bana 2 haftadır ulaşmamıştır. Ziraat Bankası'nı aradığımda şifrem blokeli olduğunu söyleyip müşteri temsilcisine bağlamamaktadır. Bir an önce bu durumun düzelmesini ve temsilcinin bana ulaşmasını istiyorum.