Kart Blokesinden Dolayı Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım bu sabah, bilgim dahilinde yaptığım bir işlem gerekçesiyle güvenlik sebebiyle geçici olarak bloke edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak bildirim oluşturdum; ancak kartımın ne zaman açılacağına dair herhangi bir süre belirtilmedi ve sadece beklemem gerektiği söylendi.
Öğrenci hesabı kullanıcısı olarak tek param bu kartta ve bursum bu hesaba yatıyor. Bloke yüzünden şu anda yemek ihtiyacımı dahi karşılayamayacak durumdayım. Kartım Bursa/Görükle veya İstanbul/Bebek şubesine bağlı olabilir, tam olarak emin değilim. Acil ihtiyaçlarım ve temel giderlerim için kredi kartımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




Aynı sorun bende de mevcut şu an da kartınız açıldı mı acaba?