to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Blokesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ziraat banka kartım ile internetten alışveriş yaptım ve sonra tarafıma şu şekilde mesaj geldi: "kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir" yazdı. Müşteri hizmetlerini aradım statüsü yeterli olmadığı gibi saçma sapan bir açıklamayla beni bağlamıyor bile müşteri hizmetleriyle konuşmaya bile layık görülmüyoruz. Şubeye gidiyorum 10 kişi uğraşıp blokeyi kaldıramıyor. Bankkart yenileme işlemine basıyorum bloke olan kart yenilenemez diyor. Kısır bir döngüye girdim günlerdir uğraşıyorum. Elimdeki tek kartı kullanamıyorum. Şu an. Acilen yardım istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü teşekkürler
