to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı İadesi 1,5 Ayda Hâlâ Hesaba Geçmedi
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Steam üzerinden yaptığım yaklaşık 32 dolar, yani 1500 TL civarındaki bir oyun/alışveriş için iade sürecim yaklaşık 1,5 aydır sonuçlanmadı. Steam tarafı ödemeyi iade etmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süre boyunca banka müşteri hizmetleriyle veya şubeyle henüz bir görüşme yapmadım, ancak iadenin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor.
İlgili iade tutarının gecikmenin nedeni araştırılarak bir an önce hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
