Ziraat Bankası Kartı Decathlon’da Vade Farkı Olmadan 4 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

25.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Ziraat Bankası Bankkart’ımla Adana Yüreğir Optimum AVM Decathlon şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ziraat Bankası’nın kendi uygulamasında ve kampanya bilgilendirme ekranlarında Decathlon mağazalarında geçerli “vade farkı olmadan 4 taksit” kampanyası açıkça görülmesine rağmen, kasada işlemi yapmak istediğimizde tüm kartlara vade farkı yansıtıldığını öğrendim.

Mağaza personeli, kendilerinde böyle bir kampanya olmadığını, sistemlerinin tüm taksitli işlemlerde vade farkı çıkardığını belirtti. Pos cihazı ekranından da görüntü alarak, taksit yapılmak istendiğinde toplam tutarın vade farkı ile arttığını gördüm. Buna karşın Ziraat Bankası uygulamasında Decathlon için 4 taksit kampanyasının hâlâ aktif olarak görünüyor olması, banka kampanyası ile sahadaki uygulama arasında ciddi bir çelişki oluşturuyor.

Ziraat Bankası’nın, Decathlon ile yaptığı bu kampanyayı derhal kontrol ederek gerekli bilgilendirmeyi ve düzeltmeyi yapmasını, ilgili alışverişimin Bankkart kampanya şartlarına uygun şekilde vade farkı olmadan 4 taksit olarak düzeltilmesini ve bu tür kampanyalarda benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistem/pos entegrasyonlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.