Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play Ödemelerim Ziraat Kartından Açıklamasız Reddediliyor

profile
26 Mart 22:37
234

Uzun süredir Google Play üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapıyordum. Yaklaşık bir aydır ise telefondan Google Play üzerinden yapmak istediğim ödemeler hiçbir gerekçe açıklanmadan sistem tarafından reddediliyor. İnternet alışverişine açık olan hesabımı ve kartımı kullanmama rağmen, her denememde işlem reddi alıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda veya şubeye başvurduğumda yalnızca “sistem” denilerek geçiştiriliyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve sorunum çözülmüyor. Kendi hesabımdaki paramı Google Play alışverişlerimde kullanamıyorum; bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de banka hizmetlerinden faydalanmamı engelliyor.

Ziraat Bankası’ndan, Google Play üzerinden yaptığım alışverişlerin neden reddedildiğinin açıkça açıklanmasını ve internet alışverişi blokesi ya da benzeri bir engel varsa kaldırılarak kartımla tekrar sorunsuz şekilde işlem yapabilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

google-play-odemelerim-ziraat-kartindan-aciklamasiz-reddediliyor-1.jpg
26 Mart 22:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartım Google Play Alışverişinde Reddediliyor

profile
27 Ocak 18:20
454

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri