to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Ziraat Bankası bankamatik kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ elime ulaşmadı. Bununla ilgili ne bir bilgi ne de bir mesaj tarafıma iletiliyor. Mobil bankacılığa giriş bile yapamıyorum. Eşleşmiş cihazı kaldıramıyorum. Elime ulaşmamış banka kartının son 4 hanesini ve bilmediğim şifresini istemek nedir? Müşteri hizmetleri diye bir birim var, tek hizmetleri onlara ulaşmamamız için ellerinden gelen engeli çıkarmak. T.C. gir, şifre gir, mobil bankacılık bildirim gelecek de onay kodu gir... Zaten mobil kullanabiliyor olsam aramam ki! SMS geliyor, bu sefer hata, tarih gir, bu ne saçmalık? Çözüm değil, işkence! Basmadığım tuş kalmadı. Altı üstü iki soru soracağız. Müşteri hizmetleri diye bir birim yok, olsa her bankada olduğu gibi T.C.'den sonra bağlanırsın, ama yok! İlla ulaşılmaz olmanız gerek, fark bu ya.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İletişim formu mu yapay zekası olmayan zekamızla dalga geçen iletişim formu denedim olmadı Ha o 7/24 dediğinize ulaşamıyoruz maryo oyunu oynar gibi bütün tuşları bastım olmuyor iletişim hatlarımız kopuk onun farkındayım benim iletişim bilgilerim var sizde size zahmet ararsanız hemen ulaşırsınız bana saygılar.
