to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil şubeme giremiyorum. Daha önce de belirtmiştim; her zaman yaptığım EFT/havale işlemini yaparken birden blokelendi gibi oldu, neden bloke edildiğini de bilmiyorum. Tekrar giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum; müşteri hizmetleri için 0 (sıfır) tuşuna bastıktan sonra T.C. kimlik numaramı girmemi istiyor. Girdikten sonra 'Sizinle ilgili bir ürünümüz/kampanyamız yok' diyor. Kaç kez aradım, aynı yanıtı alıyorum. 0 (sıfır) tuşuna bastıktan sonra neden canlı, birebir sorunu anlatabileceğim bir kişi çıkmıyor? Kendi şubemi aradım, o da müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Tam bir kısır döngü; bu sorunu çözmek bu kadar zor mu?
Ziraat Bankası mobil uygulamasını indirdim. Ziraatlı olmak istiyorum dedim. Kimlik arka tarafını tarattım, kimliği tarattım, ilerleyince T.C. Kimlik numaram, ismim soy ismim ve kimlik kartımdaki fotoğrafım ekrana geldi. Devam dedikten sonra ise şok oldum. "Daha önce hiçbir şekilde Ziraat Bankası h...
Ziraat bankası mobil uygulama şifrem bloke olmuş durumda. Yurt dışında olduğum ve kartım Turkiye'de olduğu için bu şekilde şifremi yenileyemiyorum. Kimlikle denemek istedim ancak kimliği okumuyor. Ve manuel bilgi girişi de mümkün değil. İsin daha da saçma yani telefonda da sürekli dijital şifre soru...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına girmek istediğimde "Hatalı SMS şifresi girişleriniz nedeniyle hesabınız kilitlenmiştir." uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, "Böyle bir ürününüz bulunmadığı için işlem yapılamıyor" şeklinde karşıma uyarı çıkıyor ve telefon otomatik bir şekilde sur...
Ziraat Bankası mobile giriş yapamıyorum. Telefonum değiştiği için uygulamalara da baştan giriş yapıyorum şifreyi giriş müşteri girişi yaptığımda bana bir ekrana daha yöneltip kart bilgilerimi kart şifremi vs. Girmemi istiyor fakat kart şifremi kabul etmiyor. ATM'de işlem yapmaya çalıştım Ziraat müşt...
T. C. Ziraat Bankası müşterisiyim. 28.06.2025 tarihinde kendi belirlediğimiz havale limiti kapsamında havale gerçekleştirdim. Fakat şüpheli işlem bildirimi belirtmesiyle mobil bankacılık girişim bloke edildi. Bunun üzerine işim acil olduğu için banka şubesine gittim. İşlemi talep edenin kendim olduğ...
Yorumlar