to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Blokesinin Uzaktan Kaldırılması Ve Şifre Sorunu
Ziraat Bankası kartımın blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem üzerinden bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. İşlem sırasında hata veriyor, ATM’ye yönlendiriyor ve telefonuma şifre gelmediği için de hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Özellikle bloke kaldırma için gerekli olan doğrulama şifresi telefonuma ulaşmıyor.
22.04.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Askeri personelim ve şu an yurt dışında bulunuyorum, bu yüzden ATM’ye gitme ya da şubeye başvurma imkanım yok. Müşteri temsilcisine bağlanmam için de yine şifre gerektiği söyleniyor, bu yüzden çağrı merkezi üzerinden de destek alamıyorum.
Yurt dışında, askeri personel olmam göz önünde bulundurularak kartımın blokesinin uzaktan kaldırılmasını ve şifre gönderimindeki sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bir an önce kaldırılmasını istiyorum işlem yapmam lazım
