Ziraat Bankası Kart Blokesi Açıklama Ve Haksız KMH Faiz İadesi Talebi

Yıllardır, yaklaşık 10-15 yıldır Ziraat Bankası banka kartı kullanıyorum ve bu kartı sürekli para transferlerinde ve günlük işlerimde kullanıyorum. Buna rağmen son 2-3 aydır kartıma herhangi bir net açıklama yapılmadan bloke konuldu. Blokenin konulduğunu da oldukça geç fark ettim, bu nedenle tam tarihini bilemiyorum.

Şubeye gittiğimde sadece “bekleyin” denildi, bunun dışında bana detaylı bir bilgi verilmedi. Sadece “şüpheli işlem” ifadesi kullanıldı ancak hesabımda şüpheli sayılabilecek hiçbir durum yok. Serbest çalışan, kendi halinde bir vatandaşım. İkinci el endüstriyel küçük ürünler alıp satarak geçimimi sağlıyorum. Hesabıma zaman zaman cüzi miktarlarda para giriş çıkışı oluyor, zaten yüksek tutarlı ticaret yapmıyorum.

Her işlemimde ya da bu şekilde gerekçesiz bir şekilde bloke konulacaksa işimi nasıl sürdürebileceğimi, hayatımı nasıl devam ettirebileceğimi gerçekten merak ediyorum. Üstelik kartıma konulan bloke nedeniyle KMH limitimden kesinti yapılıyor ve ben her ay boş yere KMH faizi ödüyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.

Hiçbir somut gerekçe sunulmadan konulan blokenin acilen kaldırılmasını, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte yansıtılan haksız KMH faizlerinin de iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.