Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kart Blokesi Açıklama Ve Haksız KMH Faiz İadesi Talebi

profile
29 Nisan 09:54
21

Yıllardır, yaklaşık 10-15 yıldır Ziraat Bankası banka kartı kullanıyorum ve bu kartı sürekli para transferlerinde ve günlük işlerimde kullanıyorum. Buna rağmen son 2-3 aydır kartıma herhangi bir net açıklama yapılmadan bloke konuldu. Blokenin konulduğunu da oldukça geç fark ettim, bu nedenle tam tarihini bilemiyorum.

Şubeye gittiğimde sadece “bekleyin” denildi, bunun dışında bana detaylı bir bilgi verilmedi. Sadece “şüpheli işlem” ifadesi kullanıldı ancak hesabımda şüpheli sayılabilecek hiçbir durum yok. Serbest çalışan, kendi halinde bir vatandaşım. İkinci el endüstriyel küçük ürünler alıp satarak geçimimi sağlıyorum. Hesabıma zaman zaman cüzi miktarlarda para giriş çıkışı oluyor, zaten yüksek tutarlı ticaret yapmıyorum.

Her işlemimde ya da bu şekilde gerekçesiz bir şekilde bloke konulacaksa işimi nasıl sürdürebileceğimi, hayatımı nasıl devam ettirebileceğimi gerçekten merak ediyorum. Üstelik kartıma konulan bloke nedeniyle KMH limitimden kesinti yapılıyor ve ben her ay boş yere KMH faizi ödüyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.

Hiçbir somut gerekçe sunulmadan konulan blokenin acilen kaldırılmasını, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte yansıtılan haksız KMH faizlerinin de iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

29 Nisan 09:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Mayıs 2025 11:36
709
KMH Limitim İzinsiz Yükseltildi Ve İşlem İçin Şubeye Gitmem İsteniyor

Ziraat Bankası’ndan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gelmedi Ve Sistemde Başvuru Görünmüyor

profile
28 Şubat 01:45
1.325
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası ARN Kodu İle 549 TL İade İşlemini Görmezden Geliyor

profile
31 Mart 23:08
180
ziraat-bankasi-arn-kodu-ile-549-tl-iade-islemini-gormezden-geliyor-2.jpg
ziraat-bankasi-arn-kodu-ile-549-tl-iade-islemini-gormezden-geliyor-1.jpg

Ziraat Bankası ARN Kodu İle İade İşlemini Görmezden Geliyor

profile
28 Nisan 17:11
117
ziraat-bankasi-arn-kodu-ile-iade-islemini-gormezden-geliyor-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Banka Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri