to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Aidat Kesintisine Haksız Buluyorum Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle itiraz etmek istiyorum.
Ücret kesildikten sonra telefonla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aylık harcama taahhüdü verirsem yardımcı olabileceklerini, aksi takdirde kart aidatının iadesinin yapılamayacağını söylediler. Kartı kullanabilmek için ek taahhüt vermeye zorlanmak istemiyorum ve bu yaklaşımı doğru bulmuyorum.
Sonu 6980 ile biten kredi kartımdan kesilen 353 TL kart aidatının, herhangi bir ek koşul veya harcama taahhüdü olmadan tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
