Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Bankkart Platinum ziraat telefon

ziraat telefon kredi kartı aidat iadesi 5000 tl bankkart lira aidat iade kart iptal etme kartı aktifleştirme kart kapatma internet bankacılığı kredi kartımı kullanamıyorum 200 tl

14 Şikayet

Ziraat Bankası
Bankkart Platinum
36100
(207 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası 462 TL Kart Aidatı İadesi Ve Yanlış Kayıp Kaydı

profile
Feride
12 Nisan 17:18
432

10.04.2026 tarihinde sonu 6214 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum mc kredi kartımdan 462,00 TL tutarında kart aidat ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek koşula bağlanmadan, kesilen bu kart aidatının tarafıma iadesini talep ettim; ancak müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığını belirtti. Bun...

ziraat-bankasi-462-tl-kart-aidati-iadesi-ve-yanlis-kayip-kaydi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımda Nakit Avans Kısıtının Açıklamasız Ve Bildirimsiz Getirilmesi

profile
Gökhan
03 Nisan 22:33
532

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda 01.04.2026 tarihinden itibaren nakit avans işlem kısıtı olduğunu fark ettim ve iki gündür hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 3468’dir. Uygulamada neden kısıt getirildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafım...

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
01 Nisan 09:32
-
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Aidat Kesintisine Haksız Buluyorum Ve İade Talebi

profile
Zeynep
16 Mart 15:36
485

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle itiraz etmek istiyorum. Ücret kesildikten sonra telefonla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aylık harcama...

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımda Bilgim Dışında Gecikmeli 14.682 TL İşlem Ve İptal Talebi

profile
Ekrem
20 Ocak 20:54
971

Ziraat Bankası’na ait sonu 2047 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımda bilgim ve onayım dışında bir harcama görünüyor. Dönem içi hareketlerde 20.06.2024 tarihli, açıklaması aesol* afronat olarak kayıtlı 14.682,42 TL tutarındaki işlem, 17 Ocak 2026 tarihinde kartıma borç olarak yansıtılmış durumd...

ziraat-bankasi-kartimda-bilgim-disinda-gecikmeli-14682-tl-islem-ve-iptal-talebi-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bağlarbaşı Şubesinde Kart Aidatı Kesintisi Ve İade İsteği

profile
Hilal
06 Ocak 15:06
365

Ziraat Bankası Bağlarbaşı şubesinin maaş müşterisiyim. Bankkart Platinum kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 353 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda dün müşteri temsilcisi şubeyi aramam gerektiğini söyledi. Bugün de Bağlarbaşı şubesini 5 defa aramama rağme...

ziraat-bankasi-baglarbasi-subesinde-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-istegi-1.jpg

Ziraat Bankası Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Bankkart Lira Yüklemesi Yapılmadı

profile
Hamza
22 Aralık 2025 22:48
556

21 Aralık'da Apple Store internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max ürününü, sonu 8765 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımla tek seferde 119.999 TL ödeyerek online satın aldım. Bu alışverişi yapmadan hemen önce Ziraat Bankkart Mobil uygulaması üzerinden “Elektronik ve Beyaz Eşya Alışveri...

ziraat-bankasi-kampanya-kosullarini-sagladigim-halde-bankkart-lira-yuklemesi-yapilmadi-3.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Şüpheli İşlemler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Mesut
26 Ekim 2025 16:22
915

26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden sanal kartımda birden fazla şüpheli işlem gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında maddi kaybım oldu. Durumu fark eder etmez uygulamaya girdim ve saçma sapan yönlendirmelerden sonra işlem yapamaz duruma...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Sağlanmasına Rağmen Bankkart Lira Yüklenmedi

profile
Yunus
06 Ekim 2025 23:51
332

06.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla Xiaomi Mi Store internet sitesinden 50.398 TL tutarında peşin olarak telefon satın aldım. Alışverişten önce Ziraat Bankası’nın elektronik ve beyaz eşya alışverişlerine yönelik 7.500 Bankkart Lira kampanyasına katılımımı onayladım v...

Onayım Olmadan Tanımlanan Kredi Kartı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gizem
18 Eylül 2025 10:28
409

Ziraat Bankası Küçükyalı İstanbul Şubesi tarafından, isteğim dışında adıma Bankkart Platinum Troy kredi kartı tanımlandığını hafta başından beri fark ettim. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir açıklama almadım. Konuyla ilgili şikayet for...

onayim-olmadan-tanimlanan-kredi-karti-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sinem
26 Ağustos 2025 13:07
883

"Teşekkürler"

Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Kampanyası Ödülüm Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Erdal
16 Ağustos 2025 01:19
2.524

Ziraat Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katılarak 1 Temmuz’da mobil uygulama üzerinden elektrik, su, dört adet telefon ve internet faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre, 15 Ağustos’ta 2989 numaralı kartıma 600 TL Bankkart Lira yüklenmesi gerekiyordu....

otomatik-odeme-kampanyasi-odulum-yatirilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Ziraat Bankasında Şube Değişikliği Ve Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
Yaren
26 Haziran 2025 14:37
2.034

Ziraat Bankası'nın 2017 yılından beri müşterisiyim. Sıklıkla müşteri hizmetleri ve şube açısından sorunlar yaşadım. Ferhatpaşa şubesi özelinde hiçbir zaman telefon ile ulaşamadım ve hiçbir zaman çağrı merkezi ile ilk aramamda halledebildiğim bir şey olmadı. İlk zamanlarda atanmış olan bir müşteri te...

Ziraat Bankasında Şube Değişikliği Ve Kart Aidatı Mağduriyeti
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişte Bankkart Lira Yatırılmıyor

profile
Erkan
11 Haziran 2025 12:55
369

"Sorunum çözüldü"

Pazarama ÜZERİNDEN telefon aldım. Ziraat Bankası'nın elektronik ve beyaz eşya alışverişine 1000₺ bankkart lira kampanyasına katıldım. Kampanya koşulla...

Ziraat Bankası Kategorileri

Marka Profili

Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör