to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası a. Ş. Mersin Anamur şubesi müşterisiyim. Yıllardır kullandığım ve ilk başvuruda özellikle aidatsız olarak talep ettiğim kredi kartım, sonrasında kartın son kullanma tarihi dolunca yenilendi ve Bankkart Platinum Troy kart olarak kullanılmaya devam ettim. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı ku...
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bankkart Platinum Troy kartımdan yıllık kart aidatı kesilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kartım elime ulaştırılırken tarafıma bu karttan aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, her yıl düzenli olarak kart aid...
"Hatalı işlemi burada oluşturduğum şikayet kaydı neticesinde düzelten ve puan iadesi yapan Ziraat Bankasına teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampanya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2...
"Gereğini yapan bütün ilgililere teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımla ilgili olarak 27.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında bilgim ve iradem dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşıyorum. 0510 220 00 00 numaralı hattan arandım ve adıma Van Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından 360.000...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle itiraz etmek istiyorum. Ücret kesildikten sonra telefonla Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aylık harcama...
Maaş bankam olan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı kullanıyorum. Geçmiş aylarda ödemelerde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle kartımın nakit avans işlemleri kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm borcu kapatırsam nakit avans işlemlerinin tekrar açılacağı söylendi. Ekim...
Ziraat Bankası’na ait, sonu 5660 ile biten Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 353 TL yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım ve maaş hesabımızın bağlı olduğu bu karttan bu şekilde haksız bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kart baş...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın sonu 3220 ile biten klasik Troy kartıma, 01.02.2026 tarihinde 170,00 TL tutarında "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanmama rağmen, 2025 ve 2026 yıllarında kart aidatı kesilmeye başlanmıştır ve bu yıllara ait kesilen tüm kart ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kartımı 25 Aralık 2025 tarihinde açtım. Kartı açtıktan çok kısa bir süre sonra, 27 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 353 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin yıllık olarak alınması gerekirken, bu şekilde benden yılda iki defa kart aidatı alınmış gibi bir duru...
21.01.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Ziraat Bankası tarafından arandım ve Bankkart Platinum Troy kredi kartım için 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli nakit avans fırsatı sunuldu. Telefonda anlatılan bu kampanyayı kabul ettim, sonrasında kredi kartı sözleşmeleri gönderildi, onayladım...
Ziraat Bankası’na ait Troy logolu Bankkart Combo Platinum kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekmek istiyorum ancak işlem kısıtı olduğu uyarısını alıyorum. Bu kısıtın mobil şubeden kaldırılabileceği belirtilmesine rağmen, mobil şube beni 0 850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetler...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Son 4 Hanesi 5306'la Biten Bankkart Platinum Troy kredi kartı kullanıyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için benden aylık 50.000 TL harcama sözü v...
Ziraat Bankası’ndan, defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen adıma Bankkart Platinum Troy kart gönderildi. Daha sonra banka tarafından “Kartı gönderdik ama iptal ettik, elinize geçtiğinde atın, kullanmayın” şeklinde bilgi verildi ve kart bana ulaştığında zaten iptal edilmiş durumdaydı. 22 Ocak 202...
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum Troy kredi kartıma, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım ve talebim olmamasına rağmen 2.500,00 TL tutarında Bankkart lirası iadesi ve 2.490,67 TL civarında Bankkart lirası borç yansıtması yapılmıştır. Kartımla ilgili böyle bir iptal, iade ya da benzeri bi...
Ziraat Bankası’nın “1‑31 Ocak 2026 tarihleri arasında giyim, beyaz eşya, elektronik sektörlerinden veya seçili e‑ticaret üye iş yerlerinden tek seferde yapılacak 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına, alışverişi gerçekleştirmeden önce Bankkart Mobil uygulaması ü...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy logolu kredi kartımla ilgili yaşadığım bir karışıklığı ve belirsizliği paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde kr...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım, çip hatası verdiği için 17.12.2025 tarihinde yenilenmesi talebiyle şube üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle defalarca kez kartımın Visa veya Mastercard özellikli olarak düzenlenmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma ı...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımın 23.12.2025 tarihli son ekstresinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 353 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bu kartı aktif şekilde kullanan ve kart üzerinden düzenli olarak ödediğim taksitlerim buluna...
"Ziraat bankasına teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede hızlıca çözüme ulaştırdıkları için."
Yaklaşık 4 senedir maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum ve kredi kartı kullanıcısıyım. Uzun süredir kredi kartıma yatan Bankkart liralarda ve kar...
"Birden fazla kez arama, talep etme ve Hakem Heyeti'ne başvuru sonrası, hakem heyetindeki süreç sonuçlanmadan puan tanımlandı. Hakem Heyeti başvurumu geri çektim. Sonuç olumlu, teşekkürler."
Ziraat Bankası’nın Epttavm ile birlikte yürüttüğü e-ticaret kampanyası kapsamında, kampanya koşullarına uygun olarak 22 Kasım tarihinde Epttavm üzerin...
"Teşekkür ederim kartım geldi"
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kart sahibiyim. Kartıma yüklü miktarda Bankkart Lira olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygulamada ne Bankka...
01 Kasım 2025 tarihinde saat 17.15’te, Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan “bsp auto” isimli Fransız menşeli bir firmadan bilgim dışında 1370,95 dolar tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve kart bilgilerimi hiçbir yerde paylaşmadım, herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim....
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
