to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Azerbaycan şubesiyle acil bir işlemim için saatlerdir iletişim kuramıyorum. Bugün araç alımı için yaklaşık 2.000.000 TL tutarında bir ödeme yapmam gerekiyor, ancak günlük limitimi sadece şube artırabildiği için işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bulunduğum yer şubeye uzak olduğu için telefonla ulaşmaya çalıştım ve sadece bugün, yaklaşık bir saat içinde en az 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. İşlemin acil olması ve bugün içinde tamamlanması gerektiği halde, şubeye telefondan ulaşılamaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kahramanmaraş Azerbaycan şubesinin acilen benimle iletişime geçerek günlük işlem limitimi artırmasını ve araç alımına ilişkin ödememi bugün içinde sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımın limitini düşürmek istedim. Şubem Bursa’da olmasına rağmen şu anda Kahramanmaraş’ta bulunuyorum. İşlemi internet bankacılığı üzerinden başlatmaya çalıştım ancak sistemde sorun oluşturup, işlemin sadece bağlı olduğum şubeden yapılabileceği ve şubeye gitmem gerektiği cevab...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise herhangi bir destek sunulmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ha...
Ziraat Bankası Karasu Şubesi müşterisiyim. Çiftçi kredisiyle ilgili ipotek işlemim için şehir dışında yaşıyor olmam sebebiyle bana mail göndermeleri gerekiyordu. Bu mail ile tapudan sıra alıp ipotek işlemini gerçekleştirecektim. Sadece 10 saniyede atılabilecek bir mail olmasına rağmen 4 gündür bekli...
Ziraat Bankası Ankara Emek Şubesi müşterisiyim. EFT limitimi acil bir tapu işlemi için artırmak istediğim halde, şubedeki müşteri temsilcime defalarca ulaşamadım. (1 saat içinde en az 20 kere aradım) Şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve bu durum uzun süredir de...
Kahramanmaraş Azerbaycan Şubesi Ziraat Bankası’na 22 Aralık’ta 90+10 bin tl’lik promosyonumu iade ederek 550 bin tl faizsiz krediye çevrilmesi için başvuruda bulundum. Şubede bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve işlemim yapılmadı. Sür...
Yorumlar